Munin aprende de lo que tu equipo ya sabe y responde preguntas directamente en Slack o Telegram. Nunca más «pregúntale a Lars».
Todo lo que el equipo necesita saber — disponible donde ya trabajan.
Telegram · Nota de voz
Slack · Revisión de correo
Slack · Revisión de presentación
Sin integraciones complicadas, sin formación.
Reacciona a un mensaje de Slack con 🧠, envía un mensaje de voz o sube un PDF. Munin estructura el contenido y lo guarda en la base de conocimiento.
Los compañeros hacen preguntas directamente en Slack o Telegram. Sin nuevas apps, sin formación.
Las respuestas son precisas porque se basan en el conocimiento de tu empresa, no en lo que hay en internet. Relevante, fiable y siempre disponible.
Reacciona a cualquier mensaje con el emoji 🧠 para guardarlo en la base de conocimiento. Munin estructura el contenido automáticamente.
Envía un mensaje de voz en Telegram. Munin lo transcribe, estructura el contenido y lo guarda. Perfecto para ideas en movimiento.
Sube archivos PDF, Word o de texto. Munin extrae información relevante y la hace buscable para todo el equipo.
Semanalmente, Munin elimina duplicados y marca información contradictoria. Tú decides qué conservar.
La base de conocimiento está cifrada con AES-256 en disco. Todos los accesos se registran — puedes solicitar una copia en cualquier momento. Estamos contractualmente obligados a no leer tu contenido.
En tu canal de soporte, Munin crea automáticamente un borrador de respuesta cuando llegan nuevos casos. Basado en las respuestas propias de tu empresa, no en suposiciones.
Del pago a un bot que realmente sabe algo — cuatro pasos.
Recibirás un correo con una guía de configuración paso a paso en minutos.
Sigue la guía para crear un usuario bot en tu workspace y conectarlo a Munin. Sin código — solo clics en el navegador. Unos 20–30 minutos.
Munin no entiende tu empresa desde el primer día — necesita ser incorporado, y tu equipo necesita formarlo. Pero pronto verás que es la mejor contratación que has hecho.
A partir de ahora, cualquier miembro del equipo puede preguntar a Munin directamente en Slack o Telegram y obtener respuestas basadas en el conocimiento propio de la empresa — no en internet.
Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratuita. Sin compromiso.
Para equipos pequeños que quieren empezar rápido.
Para equipos en crecimiento en múltiples plataformas.
Para empresas consolidadas con altas exigencias.
Todos los precios sin IVA. Suscripción cobrada mensualmente a través de Vipps. Puedes cancelar en cualquier momento desde la app de Vipps. Ver condiciones.
No. Nosotros gestionamos la infraestructura. Solo tienes que seguir la guía de configuración para conectar Munin a tu workspace de Slack o grupo de Telegram — no se requieren conocimientos técnicos, solo acceso para crear un usuario bot en tu workspace. Unos 20–30 minutos.
Con nosotros, cifrada con AES-256 en disco. Todos los accesos se registran — puedes solicitar una copia del registro en cualquier momento. Estamos contractualmente obligados a no leer el contenido de tu base de conocimiento, y el incumplimiento te da derecho a rescindir el contrato de inmediato.
Los mensajes se envían a la API Anthropic Claude para generar respuestas, y a Groq Whisper para la transcripción de voz. Nunca registramos el contenido de los mensajes — solo eventos estadísticos anónimos (número de preguntas, tipos de error, etc.).
Basura entra, basura sale. SharePoint está lleno de procedimientos desactualizados y archivos que nadie recuerda haber creado. Munin aprende de lo que tú eliges activamente compartir — por eso las respuestas son buenas. Las integraciones con servicios externos están en el roadmap, pero recomendamos igualmente empezar con lo que el equipo realmente usa.
Sí. Todos los planes incluyen 14 días gratis. No se realiza ningún pago hasta que finalice el período de prueba, y puedes cancelar antes sin coste.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la app de Vipps. Tus datos permanecen en nuestro servidor — no los eliminamos. Exporta la base de conocimiento con !kb export si quieres llevártela.
Sí, hasta que alguien actualice la base de conocimiento. Es exactamente como con un colega nuevo — si no le dices a Lars que el proceso cambió, seguirá haciendo lo de antes. Munin no es diferente, pero es más fácil de actualizar: envía un documento, escribe !kb add en Slack, o dilo en voz alta y pulsa 🧠. 30 segundos. Muchos equipos descubren que Munin les empuja a documentar cambios que de otro modo nunca habrían escrito.
Escribe !kb list en Slack o Telegram para ver todos los temas almacenados. También puedes descargar la base de conocimiento completa como archivo de texto con !kb export — los datos son tuyos y puedes llevártelos en cualquier momento.
Usa !kb edit para editar la última entrada, o sube un nuevo documento con la información correcta — Munin prioriza el conocimiento más reciente. Munin revisa la base de conocimiento una vez a la semana y te avisa si encuentra información que se contradice.
La integración con BTCPay Server está en desarrollo. Contáctanos si deseas pagar con Bitcoin.