Ask Munin kjører i en isolert container per bedrift. Ingen delt infrastruktur, ingen felles database. Alt kryptert på disk. Du bestemmer hvem som har nøkkelen.
Mange AI-assistenter er laget for effektivitet, ikke for bedrifter med krav til datahåndtering.
| Egenskap | Ask Munin | Typisk SaaS AI-chat |
|---|---|---|
| Dataisolasjon | ✓ Én container per bedrift. Ingen delt database. | ✗ Delt infrastruktur — din data og andres på samme server |
| Kryptering på disk | ✓ AES-256-GCM. Nøkkel styrt av deg eller av oss — ditt valg. | ~ Varierer. Sjelden per-tenant-kryptering. |
| Revisjonsspor | ✓ Alle skriv- og leseoperasjoner logges. Du kan be om loggen. | ✗ Sjelden tilgjengelig for kunden |
| Taleopptak | ✓ Groq Whisper med Zero Data Retention — lydfil slettes umiddelbart etter transkribering | ~ Beholdes ofte 30–90 dager for "kvalitetsforbedring" |
| Meldingsinnhold logget | ✓ Nei. Kun anonymisert statistikk (antall spørsmål, feiltype). | ✗ Ofte lagret for å trene modeller |
| GDPR-rolle | ✓ Du er behandlingsansvarlig. Vi er databehandler med DPA. | ~ Uklar rollefordeling i mange tjenester |
| Exit — ta dataene med | ✓ Eksporter hele kunnskapsbasen som tekstfil når som helst | ✗ Data låst inne, vanskelig å migrere |
| Selvhosting | ✓ Docker-image kan kjøres på din egen server | ✗ Ikke mulig |
Ingenting deles mellom kunder. Ingen felles nettverkslag, ingen felles database.
Din server (eller vår infrastruktur) │ ├── acme-as/ ← Din container │ ├── knowledge/ │ │ ├── kb-core.md ← AES-256-GCM kryptert │ │ └── kb-additions.md ← AES-256-GCM kryptert │ ├── .dek.primary.enc ← Krypteringsnøkkel (wrapt) │ └── logs/ ← Revisjonsspor │ ├── beta-consulting/ ← Annen kundes container │ └── ... ← Ingen kontakt mellom disse │ Utgående tilkoblinger kun til: → Slack / Telegram API ← Meldings-inn/ut → Anthropic Claude API ← AI-svar (ikke lagret) → Groq Whisper API (ZDR) ← Tale → tekst (lyd slettes)
Ingen inngående tilkoblinger. Ingen delt nettverkslag mellom kunder. Ingen cross-container-tilgang i koden.
Kunnskapsbasen skrives aldri i klartekst til disk. Hvert dokument krypteres med en unik Data Encryption Key (DEK) før det lagres.
I standardmodus holder vi nøkkelen i din container-konfigurasjon. I kundemoduen holder du nøkkelen og oppgir den ved omstart — vi kan aldri dekryptere innholdet ditt.
Alle skriv- og leseoperasjoner logges som strukturert JSON: tidsstempel, bruker-ID, type hendelse. Aldri innholdet — kun metadataene. Du kan be om loggen når som helst.
Lydfiler sendes til Groq Whisper med ZDR aktivert. Filen brukes kun til transkribering og slettes umiddelbart — Groq lagrer den ikke.
Alt innhold som legges til kunnskapsbasen går gjennom to lag: regex-filter for lavrisiko-operasjoner, og full Claude-sikkerhetssjekk for dokumenter og e-post.
Alle svar fra AI-modellen filtreres for systemprompte-fragmenter før de sendes til brukeren. Instruksjoner og interne detaljer lekker aldri ut.
Du velger nøkkelmodell når du setter opp Ask Munin. Kan endres senere.
Krypteringsnøkkelen lagres i din containers konfigurasjon. Boten starter automatisk etter omstart.
Nøkkelen lagres aldri på serveren. Du oppgir den i Slack eller Telegram etter hver omstart — kun i minnet frem til neste omstart.
Rollefordelingen er klar fra dag én.
Du bestemmer hvilke persondata som legges inn i kunnskapsbasen, til hvilket formål, og hvem som har tilgang. Ask Munin utfører kun det du konfigurerer.
Vi behandler persondata kun etter dine instruksjoner, som dokumentert i databehandleravtalen (DPA). Vi har ikke lovlig grunnlag for å bruke innholdet ditt til noe annet.
Standard: Anthropic Claude API (AI-svar) og Groq Whisper (tale — ZDR). Begge GDPR-kompatible. Vipps kun for betaling. Kan erstattes med MapleAI — se under.
Nettsiden bruker ingen analyse- eller annonseringsinformasjonskapsler. Ingen tredjeparts-skript samler inn besøksinformasjon.
Bytt ut Anthropic med MapleAI — ett konfigurasjonsfelt. Alt annet fungerer likt.
I standard Ask Munin-oppsett sendes spørsmål og relevant KB-kontekst til Anthropic Claude API (USA) for å generere svar. Selve kunnskapsbasen lagres aldri hos Anthropic — kun spørsmålet og den relevante konteksten.
For bedrifter med krav om at data ikke forlater Norge, EU, eller eget bygg, kan AI-laget erstattes med MapleAI — en personvernfokusert AI-leverandør. Byttet krever tre linjer i konfigurasjonsfilen.
Spørsmål og svar behandles på MapleAIs infrastruktur — ingen US-leverandør involvert i AI-laget.
LLM_PROVIDER=maple i konfigurasjonenMapleAI kjøres på din egen server. Ingenting forlater bygget. Spørsmål, svar og KB-data behandles 100 % lokalt.
MAPLE_API_URL=http://din-server/v1Konfigurasjon
# Bytt til MapleAI Cloud: LLM_PROVIDER=maple MAPLE_API_KEY=din-maple-nøkkel MAPLE_API_URL=https://api.maple.ai/v1 # Eller lokal server: LLM_PROVIDER=maple MAPLE_API_KEY=din-maple-nøkkel MAPLE_API_URL=http://192.168.1.100:8080/v1
Interessert i MapleAI-oppsett? Ta kontakt — vi hjelper med konfigurasjon.
Ja. Ask Munin distribueres som et Docker-image. Du kan kjøre det på din egen VPS, on-premises-server eller i din foretrukne sky. Da har vi ingen tilgang til data i det hele tatt — du er fullt ut i kontroll.
I standard oppsett sendes spørsmålet og relevant KB-kontekst til Anthropic for å generere svar. Anthropic bruker ikke API-data til å trene modeller. Vi sender aldri hele kunnskapsbasen — kun den relevante konteksten. Ønsker du at ingen data sendes til US-leverandører, bruk MapleAI-modus.
Ja. Send en e-post til hei@askmunin.ai og be om en kopi av loggen for din container. Vi leverer den innen 72 timer. Loggen inneholder tidsstempel, hendelsestype og bruker-ID — aldri meldingsinnhold.
Varsler alle berørte kunder innen 24 timer, i henhold til GDPR artikkel 33. Isolasjon mellom kunder betyr at et eventuelt brudd i én container ikke påvirker andre.
Ja. DPA sendes ut automatisk ved oppstart av abonnement. Kontakt hei@askmunin.ai om du trenger å tilpasse vilkårene.
14 dager gratis. Ingen binding. Databehandleravtale inkludert.